¿Qué es?
Es una tarjeta emitida por el Ayuntamiento de Villanueva de la Serena que permite el acceso a los servicios municipales y eventualmente la identificación y el pago de los mismos.
Las personas que estén de alta en el padrón de la ciudad de Villanueva de la Serena podrán solicitarla gratuitamente. En el anverso de la tarjeta aparecen la fotografía y el nombre del titular, siendo esta la única información personal que se incluye.
Las personas titulares pueden tener precios diferenciados de los servicios según su perfil socio-económico. También pueden obtener mejoras, bonificaciones o incluso abonos de servicios públicos.
Es gratuita y permite unificar muchas funcionalidades y servicios en un único elemento, la Tarjeta Ciudadana.
Solicítala para mejorar y facilitar tu día a día
LA TARJETA CIUDADANA te ofrece bonificaciones, mejoras y abonos entre otros beneficios.
¿Cómo solicitarla?
POR INTERNET
PRESENCIAL
> Acude a la Oficina de Atención Ciudadana:
924 846 010
atencionciudadana@villanuevadelaserena.es
Horario: L-V de 9:00 a 14:00 horas
¿A qué esperas para hacer tu vida más fácil?
Descubre sus modalidades, servicios e información de interés
- Es una tarjeta inteligente multiservicio.
- Funciona por proximidad.
- Tiene formato físico y virtual, para que pueda llevarse en el smartphone.
- Permite unificar múltiples tarjetas, aplicaciones o métodos de pago de los servicios municipales en un solo elemento.
- Es una tarjeta personal e intransferible. Únicamente incluye nombre y fotografía del usuario.
- Con acceso a ofertas para determinados colectivos: personas con discapacidad, parados, familias numerosas…
- El emisor de la Tarjeta Ciudadana es el Ayuntamiento de Villanueva de la Serena.
*Todos los menores de 8 años empadronados en Villanueva de la Serena podrán tener acceso libre. Será necesario que los menores validen su propia Tarjeta Ciudadana, que deberá ser solicitada a través de los diferentes canales disponibles por su padre, madre o tutores legales.
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Con la Tarjeta Ciudadana accede, identifícate y paga en…
- Biblioteca municipal: validación de usuario para préstamos, accesos, etc.
- Centros deportivos municipales: sirve como identificación y acceso. Se contempla el pago a través del sistema actual de reserva de espacios deportivos Sporttia.
- Piscina de verano: de forma similar al anterior.
- Museos municipales.
- Centro de mayores: se sustituirá el “carnet del mayor”
- Taxis: el bono taxi se cargará directamente en la tarjeta ciudadana.
- Centros culturales.
- Actuaciones culturales: sirve para la identificación, acceso a eventos culturales.
También estará como posible medio de pago.
*La tarjeta ciudadana incorporara a futuro todos los servicios públicos de interés ciudadano con el objetivo de ser un elemento centralizador y convertirse en el sistema de identificación, acceso y pago de los servicios ciudadanos.
Devoluciones de saldo
CASOS
- En caso de pérdida y recuperación de la misma.
- Por robo con justificante de denuncia.
CASOS
- Estar empadronado en Villanueva de la Serena.
- El Ayuntamiento de Villanueva de la Serena emite de forma gratuita la Tarjeta Ciudadana, así como su reposición por causas justificadas.
