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La concejala de Servicios Sociales denuncia la falta de interés del Gobex por resolver los expedientes de la Renta Básica

La concejala de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Villanueva de la Serena, María Lozano, ha denunciado la falta de interés del Gobierno de Extremadura para dar respuesta a la tramitación de los expedientes de la Renta Básica, muchos de ellos llevan desde diciembre en el registro de entrada, lo que significa que aún no han sido estudiados los casos.
“Los ciudadanos ven con impotencia cómo el Gobierno de Extremadura no da respuesta a sus necesidades, las únicas respuestas que dan son el silencio, la descoordinación y dejar pasar el tiempo” ha dicho María Lozano; ya que, en la actual convocatoria de la Ley de la Renta Básica, en Villanueva de la Serena se han tramitado 250 solicitudes, desde octubre que se abrió el plazo, pero hasta el día de hoy sólo 48 familias perciben la prestación.
Estos datos se refieren a la segunda convocatoria, de octubre de 2014 a marzo de 2015, que es fruto de una nueva Ley de Renta Básica 9/2014 que derogaba a la anterior y que venía a subsanar los errores y mejorar la anterior. Sin embargo, esta nueva Ley deja en un vacío legal muchos de los expedientes que se tramitaron en la primera convocatoria, cuya entrada en vigor fue en agosto del 2013 hasta agosto de 2014, y se tramitaron 529 solicitudes de las cuales a fecha de hoy sólo perciben la prestación 54 personas. Esto supone, como explica Lozano que más de 450 personas en Villanueva de la Serena desconocen qué ha ocurrido con su solicitud.
A esto hay que sumar también la falta de respuesta a los trabajadores sociales, que llaman a los seis teléfonos habilitados en la consejería para resolver dudas y la mayoría de las veces no les cogen los teléfonos, y cuando consiguen que se les contesten no saben responder a sus dudas.
Todo eso, como señala Lozano, lleva a que exista “una desazón y un malestar entre los ciudadanos y también entre los trabajadores que tienen que dar la cara ante las personas que solicitan la Renta Básica sin tener la información adecuada”.